Dịch vụ đào tạo và đánh giá giải quyết vấn đề | Nghiên cứu trường hợp triển khai: Aioi Nissay Dowa Insurance Co, Ltd

Dịch vụ đào tạo và đánh giá giải quyết vấn đề Aioi Nissay Dowa Insurance Co, Ltd Ví dụ triển khaiDịch vụ đào tạo và đánh giá giải quyết vấn đề Aioi Nissay Dowa Insurance Co, Ltd Ví dụ triển khai

 

Trong thời điểm bất ổn, ngành bảo hiểm phi nhân thọ cũng được yêu cầu tạo ra giá trị thông qua hoạt động "đồng sáng tạo" Bài viết này chọn ra các ví dụ về việc thực hiện "đánh giá" nhắm vào các nhà lãnh đạo thế hệ tiếp theo và nhân viên trẻ Các câu hỏi đặt riêng phù hợp với vấn đề của công ty đã kích thích sự nhạy cảm về thông tin của nhân viên và hình dung kỹ năng tư duy logic của họ như thế nào? Chúng tool baccarat sẽ giới thiệu kết quả cụ thể

 

Giới thiệu nội dung đào tạo

Khóa nhập môn:Dịch vụ đào tạo và đánh giá giải quyết vấn đề
Tình huống sử dụng:``Chương trình đào tạo liên tục dành cho nhân viên được tuyển chọn nội bộ'', ``Theo dõi hàng năm dành cho nhân viên mới và nhân viên năm thứ hai''

Nhấp vào đây để biết chi tiết về các dịch vụ đào tạo và đánh giá giải quyết vấn đề

Chương trình

 
 

Yếu tố quyết định khi tuyển dụng là tính tương thích cao với công việc
Tạo bài đánh giá tùy chỉnh

Vui lòng cho chúng tool baccarat biết về bối cảnh dẫn đến việc ra mắt dịch vụ này và những thách thức bạn gặp phải trước khi giới thiệu dịch vụ này

Trưởng nhóm, Nhóm Đổi mới Nhân sự, Phòng Nhân sựHiện tại, công ty chúng tool baccarat đã thiết lập ba trụ cột làm chính sách phát triển nguồn nhân lực ưu tiên Cụ thể, chúng tool baccarat đang `` phát triển những người trẻ '' sẽ gánh vác tương lai, `` củng cố tầng quản lý '' là cốt lõi của quản lý tổ chức và `` phát triển nguồn nhân lực chuyên gia CSV x DX '' sẽ thúc đẩy sự thay đổi

Trong số này, chúng tool baccarat đã giới thiệu các dịch vụ của Z-kai trong hai lĩnh vực: ``Nhân sự chuyên gia CSV x DX (chương trình đào tạo liên tục cho nhân viên được tuyển chọn nội bộ)'' và ``Nhân viên mới và nhân viên năm thứ hai (theo dõi hàng năm)'', là các chương trình chuyên biệt của riêng chúng tool baccarat

``Nhân sự chuyên gia CSV×DX'' là chương trình phát triển nguồn nhân lực nhằm thu thập kiến thức và kỹ năng cần thiết thông qua chương trình đào tạo và đóng vai trò quan trọng trong nỗ lực "CSV×DX" của toàn thể nhân viên

CSV (Tạo giá trị chung) nghĩa là tạo ra giá trị chung cho xã hội và DX (Chuyển đổi kỹ thuật số) nghĩa là sử dụng dữ liệu và công nghệ kỹ thuật số để chuyển đổi việc cung cấp giá trị Sáng kiến ​​"CSV x DX" của chúng tool baccarat nhằm đối mặt với những rủi ro chưa xác định cũng như các vấn đề xã hội và khu vực, đồng thời nâng cao giá trị của bảo hiểm cùng với khách hàng và chấp nhận thách thức tạo ra một tương lai tốt đẹp hơn thông qua chuỗi giá trị này

Chúng tool baccarat đã giới thiệu sự kết hợp giữa ``đánh giá'' và ``đào tạo phản ánh'' dành cho những người trẻ đang học năm thứ nhất hoặc năm thứ hai làm việc, với hy vọng rằng họ sẽ phát triển toàn diện năng lực càng sớm càng tốt, bao gồm cả tư duy của họ với tư cách là nhân viên của công ty chúng tool baccarat

Lý do ra đời dịch vụ này là mong muốn mạnh mẽ của chúng tool baccarat không chỉ thu thập kiến thức mà còn trau dồi ''sự nhạy cảm về thông tin'', cho phép chúng tool baccarat nhận thức sâu sắc các xu hướng và thay đổi trong xã hội Hệ thống này sẽ được triển khai từ năm tài chính 2024 nhằm phát triển nguồn nhân lực có khả năng hình thành các vấn đề bằng cách tự suy nghĩ về những gì thế giới cần và đưa ra sản lượng chính xác

 

Vui lòng cho chúng tool baccarat biết lý do khiến bạn quyết định sử dụng dịch vụ của chúng tool baccarat

Khi đo lường và phát triển khả năng hình thành và giải quyết vấn đề của nhân viên, chúng tool baccarat rất mong muốn giải quyết các chủ đề có tính tương thích cao với công việc thực tế, thay vì các vấn đề chung chung, có mục đích chung

Chúng tool baccarat tin rằng bằng cách chọn các chủ đề phù hợp với quy trình công việc hàng ngày hoặc liên quan sâu sắc đến lĩnh vực kinh doanh của công ty, những người tham gia sẽ có thể coi khóa đào tạo là ''công việc cá nhân'', điều này sẽ dẫn đến việc học tập thực tế hơn Một yếu tố quyết định khác là khả năng tùy chỉnh các vấn đề ban đầu

 

Mục đích là thúc đẩy “sự nhạy cảm về thông tin” và mở rộng tầm nhìn phù hợp với kỷ nguyên “đồng sáng tạo”

Trên thực tế, các chủ đề như ``sự nóng lên toàn cầu'' và ``phân chia kỹ thuật số'' đã được sử dụng trong các câu hỏi ban đầu Bạn có thể vui lòng cho chúng tool baccarat biết về tiêu chí và mục tiêu của việc lựa chọn các chủ đề này?

Trưởng phòng Đổi mới Nhân sự Phòng Nhân sựChúng tool baccarat là công ty bảo hiểm phi nhân thọ nên có văn phòng trên khắp cả nước Chúng tool baccarat tiến hành kinh doanh ở đó với trọng tâm là phục hồi khu vực và giải quyết các vấn đề khu vực Chúng tool baccarat chọn chủ đề `` Phân chia kỹ thuật số '' làm một trong những chủ đề cho '' nguồn nhân lực chuyên gia CSV x DX '' với hy vọng rằng nếu chủ đề là một vấn đề chung và là vấn đề ở mỗi khu vực, thì những người tham gia sẽ trở nên nhiệt tình và nghiêm túc tham gia khóa đào tạo, đồng thời những gì họ trải qua trong khóa đào tạo sẽ liên quan đến công việc tương lai của họ

Ví dụ: vấn đề này bao gồm một ``câu hỏi không có câu trả lời chính xác'' chẳng hạn như ``Điều gì là cần thiết để người cao tuổi tiếp tục tận hưởng các dịch vụ mà không gặp bất tiện trong bối cảnh số hóa đang tăng tốc?'' Mục đích là để suy nghĩ lại đây là một vấn đề mà khách hàng mà chúng ta tiếp xúc hàng ngày phải đối mặt và huấn luyện họ suy nghĩ sâu sắc về vấn đề đó như vấn đề của chính họ

Chỉ kiến thức thôi là chưa đủ để giải quyết những loại thử thách này Ngoài việc sử dụng nhiều loại thông tin nắm bắt xu hướng trên thế giới, điều quan trọng là làm thế nào để kết hợp kinh nghiệm thực tế của bản thân vào suy nghĩ của mình, nhưng những thông tin đó không thể có được ngay lập tức trong môi trường đào tạo Đó là lý do tại sao cần phải có “sự nhạy cảm về thông tin” để theo dõi những thay đổi ngẫu nhiên và liên tục cập nhật thông tin Bằng cách thay đổi suy nghĩ hàng ngày, bạn có thể thay đổi cách nhìn thế giới và mở rộng tầm nhìn của mình Một trong những mục đích của khóa đào tạo này là giúp học viên đạt được “nhận thức” thiết yếu như vậy

Mặt khác, ``sự nóng lên toàn cầu'', được chọn làm chủ đề để đào tạo nhân viên mới, bao gồm quan điểm cùng suy nghĩ với khách hàng

Trước đây, vai trò chính của ngành bảo hiểm phi nhân thọ là trình bày phí bảo hiểm theo yêu cầu của khách hàng và giải thích chính xác đặc điểm sản phẩm của công ty Tuy nhiên, chúng ta hiện đang ở kỷ nguyên "đồng sáng tạo", trong đó chúng ta xác định các vấn đề thiết yếu mà khách hàng gặp phải và làm việc với họ để tạo ra cũng như đề xuất loại giá trị mà chúng ta có thể cung cấp để giải quyết những vấn đề đó

Trước hết, tool baccarat muốn học sinh sử dụng các vấn đề quen thuộc làm điểm bắt đầu và trải nghiệm ``mô hình tư duy'' và ``tầm quan trọng của sự nhạy cảm về thông tin'', chẳng hạn như ``tool baccarat nên tập trung vào điều gì'' và ``tool baccarat nên nghĩ về điều gì?'' Sau đó, họ sẽ được tiếp xúc với các vấn đề địa phương tại địa điểm được chỉ định và tìm hiểu kỹ về công việc của các nhân viên cấp cao, trước khi thực hiện một ``đánh giá'' khác và ``đào tạo phản ánh'' vào năm thứ hai của họ Chúng tool baccarat hy vọng rằng bằng cách đó, bạn sẽ có thể hình dung rõ ràng hơn việc cải thiện các kỹ năng cụ thể có liên quan đến công việc thực tế

 

Trải nghiệm tác dụng nâng cao khả năng tư duy bằng cách kết hợp “đánh giá” và “luyện tập phản ánh”

Vui lòng cho chúng tool baccarat biết ấn tượng trung thực của bạn về thành phẩm thực sự được sản xuất theo đơn đặt hàng

Người chịu trách nhiệm tạo câu hỏi cho Z-Kai là người cực kỳ am hiểu và hiểu biết về tình hình xã hội, và chúng tool baccarat rất hài lòng khi họ thể hiện chính xác những câu hỏi mà chúng tool baccarat dự định

tool baccarat sắp xếp, sắp xếp những suy nghĩ của mình và đưa ra về chủ đề những vấn đề xã hội khó nhận thức trong cuộc sống hàng ngày Đánh giá này là một kinh nghiệm quý giá cho những người tham gia Quá trình tự mình tìm ra câu trả lời cho một “câu hỏi không có câu trả lời đúng” mặc dù tool baccarat lo lắng về điều đó đã mang lại cho tool baccarat một câu trả lời chắc chắn và mức độ tin tưởng cũng như hài lòng của tool baccarat đối với toàn bộ chương trình là vô cùng cao

 

Bạn nhận thấy những thay đổi nào trong quá trình nhận thức và suy nghĩ về công việc của mình trước và sau khi tham gia khóa đào tạo này?

Tại công ty, chúng tool baccarat mong muốn trở thành một tổ chức nơi tất cả nhân viên có thể bày tỏ và truyền đạt ý tưởng của mình một cách hợp lý Kinh nghiệm giải các câu hỏi có câu trả lời ngắn có liên quan trực tiếp đến việc cải thiện kỹ năng viết và tool baccarat tin rằng đây là cơ hội quý giá để phát triển khả năng truyền đạt ý tưởng của bạn một cách chính xác và thuyết phục

Bài đánh giá là một chương trình rất dày đặc, có 5 đến 6 câu hỏi, mỗi câu kéo dài khoảng 1 giờ Thông qua việc đào tạo nhiều lần về việc xác định các vấn đề thiết yếu từ dữ liệu đa dạng và xây dựng giải pháp, tool baccarat đã hình thành một cách tự nhiên thói quen “có quan điểm sắc bén” và “tư duy logic” trong công việc của mình Những người tham gia cũng nhận xét rằng đây là cơ hội quý giá để họ hiểu một cách khách quan xu hướng tư duy của chính mình

Trợ lý Giám đốc, Nhóm Đổi mới Nhân sự, Phòng Nhân sựTrong quá trình đào tạo nhân viên mới trong năm đầu tiên hoặc năm thứ hai tại công ty, họ được đào tạo để có được các kỹ năng cơ bản như tư duy logic, khả năng tự tìm ra vấn đề trước khi sử dụng AI tổng hợp và khả năng xác định dữ liệu cần thiết

Tại công ty chúng tool baccarat, chúng tool baccarat cũng đã giới thiệu ``đào tạo phản ánh'', trong đó sau khi thực hiện ``đánh giá'', nhân viên sẽ xem xét nỗ lực của mình trong khi nhìn vào bảng điểm Trong quá trình đào tạo, tool baccarat không chỉ nhìn vào bảng điểm và nhận thức được điểm mạnh, điểm yếu của mình mà còn có thời gian để chia sẻ suy nghĩ của mình với những người cùng tham gia khóa học

Một số học sinh đã nói: ``Mặc dù nó không ảnh hưởng trực tiếp đến điểm số của tool baccarat, nhưng tool baccarat nhận ra rằng bản thân quá trình tư duy của tool baccarat là đúng và nó mang lại cho tool baccarat sự tự tin''

Bằng cách làm việc nhất quán từ quá trình đánh giá đến đào tạo ôn tập, người tham gia phải đối mặt với thói quen và khả năng tư duy của riêng mình cũng như đưa ra các câu trả lời do chính họ nghĩ ra Bằng cách lặp đi lặp lại quá trình logic này, đây là cơ hội để học sinh phát triển vững chắc các kỹ năng tư duy cần thiết cho công việc thực tế

 

Nhìn tổng thể tổ chức, bạn cảm thấy thế nào về những kết quả và thay đổi cụ thể mà khóa đào tạo này mang lại?

Trên thực tế, chúng tool baccarat đã có được kết quả đáng mừng là một ý tưởng do ``Chuyên gia nhân sự CSV x DX'' sáng tạo đã giành giải nhất trong cuộc thi ý tưởng kinh doanh bên ngoài và nhận được giải thưởng Đây là bằng chứng cho thấy tool baccarat đã dần nâng cao khả năng tự suy nghĩ và thăng hoa, đưa ra một hình thức thuyết phục và tool baccarat cảm nhận được sự phản hồi rất tốt

Trong trường hợp ``CSV x DX nhân lực chuyên gia'', sau khi thực hiện ``đánh giá'' đầu tiên, họ xem xét kết quả của mình trong khi xem danh sách chấm điểm trong ``đào tạo tiếp theo'' Hơn nữa, ở vòng thứ hai, những người tham gia sẽ tự nghiên cứu được gọi là "đi thực địa" và sau đó thực hiện một "bài đánh giá" khác, biến nó thành một chương trình quanh năm

Trong quá trình tìm hiểu trình độ của bản thân dựa trên kết quả "đánh giá", tự học và sau đó thi lại, hệ thống cho phép bạn cảm nhận sự tiến bộ về kỹ năng của mình dưới dạng điểm số giúp duy trì động lực của người tham gia Chúng tool baccarat rất được khích lệ bởi thực tế là chúng tool baccarat đã có thể tạo ra một chương trình chi tiết phù hợp với thông lệ của công ty chúng tool baccarat

 

Sau khi tham gia chương trình, bạn thấy có những thay đổi gì?

Mặc dù chúng tool baccarat không tiến hành bài kiểm tra thứ hai trong phần ``Đào tạo nhân viên mới'' nhưng các câu hỏi với chủ đề ``Sự nóng lên toàn cầu'' đã dẫn đến việc đào tạo tư duy sâu

Ví dụ về câu hỏi gốc

Nhiều điểm ``Chuyên gia nhân sự CSV x DX'' được cải thiện ở bài kiểm tra thứ hai, khiến đây trở thành một đánh giá dễ hiểu không chỉ đối với chúng tool baccarat trong bộ phận nhân sự mà còn đối với những người tham gia

tool baccarat cũng ngạc nhiên khi điểm số được ghi riêng lẻ bởi con người Mỗi câu trả lời đều được chấm điểm cẩn thận và một người tham gia nhận xét: ``tool baccarat rất vui vì mình được quan tâm đúng mức''

"Đánh giá" của Z-kai bao gồm ba quan điểm: "Xem xét vấn đề", "Giải quyết vấn đề" và "Có tầm nhìn rộng" Nó được thiết kế để yêu cầu khả năng tổ chức quy trình dẫn đến kết luận và đề xuất ý tưởng của riêng mình và bằng cách kết hợp nó với chương trình phát triển nguồn nhân lực của chính chúng tool baccarat, chúng tool baccarat sử dụng nó như một chương trình đào tạo thực tế để đo lường và đạt được "khả năng toàn diện" của mỗi nhân viên

tool baccarat cảm thấy giá trị của dịch vụ này là nó không chỉ giúp chúng ta hiểu sâu sắc tâm tư mỗi cá nhân mà còn cho phép chúng ta hình dung một cách khách quan những khả năng tiềm ẩn này


Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình!

 

Liên hệ với chúng tool baccarat

Liên hệ với chúng tool baccarat

Giáo viên và nhân viên từ tiểu học đến trung học

[Văn phòng Tokyo]

03-4333-4417Thứ Hai đến thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều
*Không bao gồm các ngày nghỉ lễ, nghỉ hè, nghỉ cuối năm và đầu năm
Fax:03-5280-0071

[Văn phòng Osaka]

06-6195-8550Thứ Hai đến thứ Sáu, 9:00 sáng đến 5:30 chiều
*Không bao gồm các ngày nghỉ lễ, nghỉ hè, nghỉ cuối năm và đầu năm
Fax:06-6195-8560

[Yêu cầu về sách]

055-976-8311Thứ Hai đến thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều
*Không bao gồm các ngày nghỉ lễ, nghỉ hè, nghỉ cuối năm và đầu năm
Fax:055-989-1436

[Truy vấn trên web]

Giáo viên đại học/nhân viên/nhân viên công ty

03-4333-4417Thứ Hai-Thứ Sáu 10:00 sáng-5:30 chiều
*Không bao gồm các ngày nghỉ lễ, nghỉ hè, nghỉ cuối năm và đầu năm
Fax:03-5280-0071
≪Giáo viên và nhân viên đại học≫
≪Dành cho nhân sự/nhân viên đào tạo≫
≪Yêu cầu phỏng vấn≫