Công ty TNHH Z-kai
Gần đây, cách chơi baccarat phát hiện ra rằng cách chơi baccarat đã đánh mất (loại bỏ nhầm) nhãn dán địa chỉ chứa thông tin cá nhân của khách hàng cách chơi baccarat xin chân thành xin lỗi khách hàng và những người có liên quan vì đã gây ra tình trạng này
Công ty cách chơi baccarat rất coi trọng sự việc này và sẽ phản ánh sâu sắc về nó cách chơi baccarat cũng sẽ thiết lập một hệ thống kỹ lưỡng để ngăn chặn tái diễn và sẽ đảm bảo hơn nữa việc quản lý chặt chẽ thông tin khách hàng
1 Tóm tắt vụ án
(1) Phương tiện bị mất (xử lý sai)
Dán địa chỉ trên phong bì khi gửi ưu đãi đăng ký sớm "Sổ tay mini nguyên bản Z-kai" cho khóa học tiểu học lớp 1 mới cho khách hàng 10 món
(2) Thông tin cá nhân có trong phương tiện bị mất (loại bỏ không chính xác)
Tên (trẻ em/người giám hộ), địa chỉ, mã số thành viên 10
2 Bối cảnh
Nhân viên của cách chơi baccarat đã làm việc tại tầng văn phòng của tòa nhà trụ sở chính để dán nhãn địa chỉ vào phong bì gửi hàng trong hai ngày, ngày 5 tháng 2 và ngày 8 tháng 2 Tuy nhiên, khi kết thúc công việc vào ngày 8/2, người ta phát hiện thiếu 10 miếng dán địa chỉ trên các phong bì chuẩn bị vận chuyển
Sau khi kiểm tra, cách chơi baccarat thấy rằng không thiếu công việc được thực hiện vào ngày 8 tháng 2 và các nhãn dán địa chỉ cho 10 người mất tích được tập trung ở một nơi trên giá đỡ nhãn dán Khi kết thúc công việc vào ngày 5 tháng 2, cách chơi baccarat đã điều tra nội dung của hộp rác trên sàn, vì rất có thể các nhãn dán đã được sử dụng và vứt bỏ cùng với các giá đỡ nhãn dán không cần thiết, nhưng cả nhãn dán và giá đỡ đều không được tìm thấy, vì nội dung đã được thu thập bởi một công ty vệ sinh
Tầng nơi lắp đặt không gian làm việc và thùng rác được kiểm soát an ninh nghiêm ngặt và chỉ những nhân viên được ủy quyền, chẳng hạn như nhân viên và công ty vệ sinh của cách chơi baccarat, mới được phép vào cách chơi baccarat xác nhận rằng những thứ bị vứt bỏ vào ngày 5 tháng 2 đã được một công ty vệ sinh đưa đến trung tâm vệ sinh địa phương, rằng không ai ngoài những người có liên quan được phép vào trung tâm vệ sinh và những thứ bị loại bỏ sẽ được vận chuyển trực tiếp bằng xe tải đến một cơ sở lưu trữ mà người dân không thể tiếp cận và sau đó đốt
cách chơi baccarat tin rằng khả năng thông tin cá nhân bị rò rỉ là rất thấp do các trường hợp trên và cách xử lý chất thải phát sinh tại công ty cách chơi baccarat và cho đến nay, cách chơi baccarat chưa xác nhận bất kỳ việc sử dụng trái phép thông tin nào đã bị mất (xử lý không chính xác)
3 Phản hồi của khách hàng
cách chơi baccarat đã liên hệ với tất cả khách hàng (10 người) có nhãn dán địa chỉ bị mất (bỏ nhầm) bằng văn bản giải thích sự thật và hoàn cảnh bị mất (bỏ nhầm) và xin lỗi
Xin lưu ý rằng cách chơi baccarat đã báo cáo vấn đề này với Ủy ban bảo vệ thông tin cá nhân
4 Về ngăn ngừa tái phát
Công ty cách chơi baccarat rất coi trọng sự cố này và một lần nữa sẽ đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều được thông báo kỹ lưỡng về việc xử lý nghiêm ngặt thông tin cá nhân cách chơi baccarat cũng sẽ thực hiện mọi biện pháp có thể để ngăn chặn sự tái diễn, bao gồm kiểm tra lại và xem xét hệ thống làm việc để xử lý thông tin khách hàng, tăng cường hơn nữa hệ thống kiểm tra xác nhận và thực thi triệt để các quy tắc làm việc để ngăn chặn việc xử lý sai sót
<Thông tin liên hệ về vấn đề này>
baccarat Phòng Quản lý Văn phòng Quản lý Thương hiệu
Điện thoại: 055-976-5568 (Giờ tiếp tân: Các ngày trong tuần 9:00 sáng đến 5:30 chiều)
E-mail:press@zkaicojp